¡La respuesta es sí!

El cristal de borosilicato es muy duro y no perderá su color. Nuestros enganches son de acero inoxidable. ¡Así que nuestras joyas son incluso waterproof!

Aún así, te recomendamos leer las instrucciones de uso que llegarán con tu pedido, acerca de cómo cuidar tus joyitas, sobre todo a la hora de transportarlas de viaje para que no choquen entre sí, limpiarlas para que brillen como el primer día, o guardarlas protegidas. Os enviamos también topes de goma dobles para mayor seguridad a la hora de llevar pendientes. ¡Procura que no se te caigan al ponértelos!

Si las cuidas bien, ¡nuestras joyitas te pueden durar para siempre!.

Nuestros diseños son originales y exclusivos. Trabajamos cada día para ofrecer piezas innovadoras y únicas. Por eso agradecemos de corazón que apoyes al pequeño negocio artesanal comprando algo hecho a mano, en lugar de comprar a marcas que producen al por mayor. Tu decisión realmente marca la diferencia. No solo ayudas al planeta sino que, además, ayudas a que una persona artesana siga sosteniendo su negocio.

En Tan Peachy trabajamos con mucho esfuerzo para entregar vuestros pedidos lo antes posible. También disponemos de la opción de “Envío prioritario” donde tu pedido pasa a ser el primero de la cola.

Aún así, queremos que sepas que hay una persona sola detrás de prácticamente todo, fabricando las joyas, empaquetando, realizando los envíos, manejando la web y las redes sociales, haciendo las fotografías, contabilidad, etc. Por esto, y porque son productos hechos a mano producidos a pequeña escala o bajo encargo, agradecemos infinitamente tu paciencia y tu apuesta por los productos hechos a mano. A cambio, recibirás un paquete lleno de amor y dedicación, con joyas totalmente originales y exclusivas, ¡que no vas a encontrar en ninguna otra parte! Esto es algo que no tiene comparación con las grandes marcas, y esperamos que lo valores tanto como nosotras.

Además, te informaremos en todo momento sobre el estado de tu pedido, y una vez enviado podrás consultar el seguimiento.

¡Gracias a ti estamos aquí!

En el área de pago de tu pedido, verás que en las opciones de métodos de envío, puedes seleccionar por 15 euros, el envío PRIORITARIO. Esto significa que pagas un extra para que tu pedido pase a ser el primero de la cola. Ideal si tienes prisa, como por ejemplo en caso de ser un regalo de cumpleaños. El envío se realiza por la misma mensajería de Correos Certificado, la diferencia está en que tu pedido tiene preferencia de fabricación, empaquetamiento y salida hacia Correos.

Hacemos envíos a todo el mundo. Si estás fuera de España elige la opción de Certificado Internacional en método de envíos en la sección de pago antes de finalizar tu compra.

Si ves algún modelo en nuestras redes que no está disponible en la web, o si quieres hacer un pedido especial, rellena el formulario de Contacto, y nos pondremos en contacto contigo para ver si es posible realizar tu petición.

¡Es muy fácil!

Solo tienes que medir por dentro, de lado a lado y lo más centrado posible, los milímetros de un anillo que ya tengas y que te esté bien, y una vez sepas tu medida, seleccionar la talla que se ajuste a ti, o escribirme los mm en una nota si tu medida no entra dentro de las tallas.

Si te resulta difícil, también puedes escribirme a hola@tanpeachy.com y enviarme una foto de tu anillo sobre una regla.

Si no tienes ningún anillo que ya te sirva, puedes escribirme igualmente para que busquemos la manera de averiguar tu talla, midiendo la circunferencia de tu dedo con una cinta.

Recomendamos tomar de referencia el dedo corazón, ya que de esta manera, si un día tienes los dedos más hinchados, podrías usar el anillo en el dedo anular, o si otro día hace frío y los tienes mas delgados, puedes usarlo en el dedo índice. ¡Está todo pensado amigas! 😉

Además, en el extraño caso de que el anillo no te sirviera, siempre podemos volverlo a reajustar.

En algunos d nuestros modelos, podemos poner un enganche de clip para personas sin agujero. Lee la descripción para ver si es posible en el pendiente que te gusta, y déjalo escrito en una nota a la hora de realizar el pedido. Si te gusta otro modelo en el que esta opción no está disponible, rellena el formulario de Contacto para ver si podemos adaptar el pendiente a tus necesidades.

El acero inoxidable es hipoalergénico, pero sabemos que aún así, hay algunos casos de personas a las que les da alergia. Por eso ofrecemos los enganches de palitos y tuercas de silicona. Esta opción está disponible en algunos modelos, si te fijas en las descripciones de los productos podrás verlo, solo tienes que dejarlo en inormación adicional a la hora de realizar el pedido, y nosotras lo adaptaremos a ti. Si el modelo que buscas no tiene disponible esta opción, por favor, rellena el formulario de Contacto para que veamos si es posible ofrecerte una solución.

Ponemos mucho esfuerzo en preparar los pedidos para asegurarnos de que nuestras piezas lleguen a su nuevo hogar sanas y salvas. Estos, además, viajan por envío certificado para que puedas consultar el seguimiento. Pero si algo extraño pasara, o el producto fuera el incorrecto, ponte inmediatamente en contacto con nosotras, respondiendo a tu correo de confirmación de compra para analizar tu caso y proporcionarte, así, una solución.

Recomendamos leer las instrucciones que te hemos hecho llegar con tu pedido, el borosilicato es un cristal muy duro y resistente, que bien cuidado, te puede durar siempre. Con todo y con eso, ofrecemos una garantía de un mes en caso de rotura, y un servicio de reparación de piezas a un precio muy asequible y para toda la vida. ¡Ante cualquier incidente no dudes en contactarnos!

Esperamos que no sea al caso, pero si así es, ponte en contacto con nosotras respondiendo a tu correo de confirmación de compra y te proporcionaremos las instrucciones sobre cómo devolvernos el pedido, te facilitaremos un cupón con el importe de este, sin caducidad, para que lo utilices en nuestra tienda cuando quieras. Nota: En este caso, habiendo llegado el producto en perfectas condiciones, los gastos de envío no se reembolsarán en el cupón, así como tampoco nos encargaremos de los gastos de envío de la devolución de dicho producto.

Todos los productos Tan Peachy se producen a pequeña escala o bajo encargo, agradecemos tu comprensión.